Збираємо пікселі

Мобільний додаток "Енергетика Онлайн"

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, спільно з аналітичним центром DiXi Group у рамках проекту USAID «Прозора енергетика» розробили та 21.02.2019 презентували мобільний додаток «Енергетика Онлайн», який сприятиме створенню ефективних енергетичних ринків, де в центрі уваги перебуватиме споживач.

1. Мобільний додаток був створений з метою спрощення доступу до інформації та підвищення рівня прозорості в енергетичному секторі України та надає можливість споживачам:

2. Отримати оперативну інформацію про діючі тарифи та порівняти їх з ціновими пропозиціями, які діють у сусідніх областях;

3. Перевірити рахунок за послуги електро- та газопостачання, подати скаргу до Компанії – постачальника послуг;

4. Знайти відповіді на актуальні запитання щодо надання субсидії, термінів оплати рахунків за послуги, погашення заборгованості, енергозбереження тощо;

5. Подати заяву на компенсацію за неякісно надані послуги у сферах електро- та газопостачання;

6. Оцінити роботу центрів обслуговування операторів мереж та постачальників газу і електроенергії;

7. Повідомити про зловживання енергокомпаній щодо порушень з боку їх посадових осіб та персоналу;

8. Контролювати розробку та виконання інвестиційних програм і надавати пропозиції щодо їх покращення;

9. Зареєструватися на громадські обговорення у сфері енергетики.

З питань технічної підтримки мобільного додатка та надання своїх зауважень і пропозицій до його роботи необхідно звертатися на електронну адресу: sergey.zorya@gmail.com.

Мобільний додаток "Енергетика Онлайн"